Termos e condições
Bem-vindo ao My Crypto Funding!
Estes TERMOS E CONDIÇÕES (“Termos”) estabelecem os direitos e responsabilidades de todos os usuários (“Você”) em relação ao uso de nosso site e serviços. Ao usar qualquer serviço oferecido pela MCF Markets Ltd. (“Empresa”, “nós” ou “nos”), localizada em Ground Floor, The Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Santa Lúcia, você concorda com estes Termos. Se você não concordar com estes Termos, não use nossos serviços.
Leia estes Termos com atenção.
1. Visão geral da nossa plataforma
1.1.1 Nossa plataforma oferece recursos para negociação simulada em vários mercados financeiros, inclusive forex e criptomoeda. Os usuários podem aprimorar suas habilidades de negociação usando contas de demonstração.
1.1.2 Para negociar com lucros reais, você deve ser aprovado em nosso programa de avaliação de DUAS fases, que avalia seu conhecimento e suas habilidades de negociação.
1.1.3 Durante a avaliação, você poderá receber apoio da nossa equipe.
1.1.4 A conclusão bem-sucedida das fases de avaliação permite que você avance para uma fase final em que o desempenho positivo pode levar à certificação e a recompensas monetárias.
1.1.5 Todas as atividades de negociação em nossa plataforma são simuladas e não envolvem transações financeiras reais.
1.1.6 Ao participar, você concorda em aderir aos nossos Objetivos de Negociação e estar sujeito a todas as restrições indicadas na seção de login do nosso site.
1.1.7 Todas as referências feitas devem ser entendidas em relação ao tempo universal coordenado.
2. Acessibilidade
Você reconhece que nossa plataforma pode, ocasionalmente, ficar inacessível devido a vários motivos, inclusive manutenção ou problemas imprevistos fora do nosso controle. Isso inclui a necessidade de adicionar ou remover símbolos por qualquer motivo.
3. Taxas e pagamentos
3.1 Taxa de registro
É necessário pagar uma taxa de registro para acessar nossa avaliação. Essa taxa concede acesso ao nosso processo de avaliação, sem reembolsos por fases de treinamento incompletas ou contas violadas. No momento em que o produto é pago, um servidor é gerado para hospedar a conta, que é usada e paga instantaneamente. Consequentemente, uma vez que o produto é gerado, ele é considerado consumido e, portanto, nenhum reembolso pode ser emitido.
3.2 Fundos de demonstração
Todos os fundos fornecidos durante a avaliação são fundos de demonstração e não podem ser usados para operações financeiras reais. Os lucros gerados durante a avaliação não são reais e não podem ser retirados.
3.3 Conversão de moeda
As tarifas são denominadas em dólares americanos. Os pagamentos feitos em outras moedas serão convertidos em dólares americanos de acordo com a taxa de câmbio do processador de pagamentos.
3.4 Impostos
É de sua responsabilidade cumprir a legislação tributária local.
3.5 Métodos de pagamento
As taxas podem ser pagas com cartão de pagamento, Paypal ou criptomoedas, sendo necessário o pagamento imediato.
3.6 Taxas do processo de avaliação
2 Etapa:
– $59 para um capital de demonstração inicial de $5.000
– $104 para um capital de demonstração inicial de $10.000
– $219 para um capital de demonstração inicial de $25.000
– $349 para um capital de demonstração inicial de $50.000
– $649 para um capital de demonstração inicial de $100.000
– $1149 para um capital de demonstração inicial de $200.000
1 Etapa:
-$ 69 para um capital inicial de demonstração de US$ 5.000
-$ 125 para um capital inicial de demonstração de US$ 10.000
-$ 275 para um capital inicial de demonstração de US$ 25.000
-$ 370 para um capital inicial de demonstração de US$ 50.000
-$ 699 para um capital inicial de demonstração de US$ 100.000
-$ 1299 para um capital inicial de demonstração de US$ 200.000
3.7 Comissões
As comissões de negociação podem ser ajustadas, com aviso prévio, para refletir as condições reais do mercado. A MCF poderá, a seu exclusivo critério, modificar as comissões, taxas, spreads ou outros encargos (“Comissões”) a qualquer momento. A menos que exigido por lei, as alterações se aplicam prospectivamente e entram em vigor após a publicação em nossos canais oficiais (site, painel de controle e/ou e-mail). Ao continuar a usar os serviços após a publicação, você aceita as Comissões atualizadas.
Cronograma atual:
– Cripto: 0,022% por lado (0,035% no MT5)
– Commodities: 0.0005% per side
– Estoques: 0,002% por lado
– Forex: US$ 2,50 por lote e por lado
– Índices: US$ 0 por lote (US$ 2,5 no MT5)
3.8 Complementos
Os add-ons podem aprimorar as condições de avaliação por um custo extra:
– No momento, não estamos oferecendo nenhum complemento.
4. Gerenciamento de contas
4.1 Registro de conta
4.1.1 Ao adquirir nossos pacotes de avaliação, você receberá credenciais para a plataforma My Crypto Funding em 48 horas. Caso não receba as credenciais, você deverá entrar em contato com nosso suporte.
4.1.2 Você NÃO pode compartilhar sua senha com ninguém, exceto com pessoal autorizado.
4.1.3 Forneça informações precisas, atuais e completas, atualizando-as conforme necessário. Informações falsas resultarão no cancelamento da conta.
4.1.4 Qualquer atividade em sua conta é considerada como tendo sido realizada intencionalmente por você.
4.1.5 Qualquer atividade em sua conta está sujeita a todas as regras descritas nestes Termos e Condições, sem exceções. Você reconhece que tem total compreensão de quais estratégias são proibidas.
4.1.6 Todas as contas fornecidas são contas de demonstração para fins de treinamento.
4.1.7 Contamos com o contato e outras informações fornecidas por você.
4.1.8 As contas são intransferíveis e não podem ser atribuídas a você. Se houver qualquer evidência de mais de uma pessoa executando negociações na mesma conta, tentativas de transferir a conta de um usuário para outro ou do uso de serviços de aprovação de desafios, nossa equipe poderá solicitar explicações a você. Se você não der explicações, sua conta será violada e os pagamentos pendentes serão negados, de acordo com o critério da empresa.
4.1.9. Todas as contas de afiliado ou de marketing com My Crypto Funding são válidas somente enquanto o contrato de afiliado permanecer ativo. Em caso de rescisão ou não renovação do contrato, o afiliado terá o direito de solicitar o saque de qualquer saldo restante, desde que a conta esteja em um status “financiado”. Após esse processo, a conta será automaticamente desativada e o acesso será bloqueado. A conta de afiliado destina-se a fins promocionais e de marketing relacionados à MCF e não deve ser usada para quaisquer outras atividades.
4.1.10 Você pode cancelar seu registro a qualquer momento.
4.1.11 Não nos responsabilizamos por acesso não autorizado resultante de roubo ou uso indevido de suas credenciais.
4.1.12 Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar serviços, encerrar contas ou remover conteúdo a nosso critério exclusivo ou em caso de violação destes Termos.
4.1.13 Os clientes devem preencher um formulário KYC obrigatório antes de receber qualquer pagamento. Se constatarmos que as informações em sua documentação KYC diferem das informações que você nos forneceu na página de checkout – ou seja, você passou na avaliação com um apelido, nome falso, nacionalidade, idade ou algo semelhante -, sua conta será imediatamente violada com perda de lucros e taxas. Ou seja, você reconhece que todas as informações que nos fornece são precisas e correspondem a dados governamentais. Portanto, você aceita e reconhece que, para receber um pagamento, será solicitado que você demonstre a identidade exata que usou para comprar o produto, sem a possibilidade de alterar quaisquer detalhes ou solicitar a comprovação de outra identidade após a solicitação.
4.1.14 No caso de a documentação KYC apresentada pelo Cliente ser considerada pouco clara, inconsistente ou, de outra forma, suscitar suspeita razoável, a My Crypto Funding se reserva o direito de solicitar uma breve chamada de verificação de identidade (chamada de vídeo) com o objetivo de confirmar as informações fornecidas. Caso essa chamada seja agendada e aceita pelo Cliente, o não comparecimento sem um motivo válido e justificável constituirá, por si só, motivo suficiente para a rejeição permanente da verificação KYC do Cliente.
4.1.15 Se for descoberto que um cliente já cometeu qualquer tipo de crime, como envolvimento em lavagem de dinheiro ou fraude de identidade, ou se for descoberto que o cliente já forneceu informações falsas para seu próprio benefício ou para o benefício de outros, sua conta será encerrada.
4.1.16 Provedor de pagamentos para pagamentos (Rise) e conformidade com AML/KYC
Por motivos legais, regulatórios, de sanções e de conformidade com a AML/CTF, todos os pagamentos são processados exclusivamente por meio do provedor de pagamento terceirizado designado pela My Crypto Funding, a Rise (Rise Works). O Cliente deve criar e manter uma conta Rise válida e, como parte do processo de registro e integração, concluir com êxito todas as verificações de KYC, AML, verificação de identidade e conformidade exigidas pela Rise.
A Rise atua como provedora de KYC e processamento de pagamentos da My Crypto Funding. Como condição para receber qualquer pagamento, os Clientes devem ser aprovados nos procedimentos de verificação de KYC e AML da Rise.
Além do processo de verificação da Rise, a My Crypto Funding realiza uma análise de conformidade interna e manual independente dos clientes antes da aprovação do pagamento. Essa revisão secundária é realizada para mitigar fraudes, abusos, evasão de controles ou outras atividades proibidas, e pode incluir solicitações de documentação adicional ou avaliações de risco interno.
Os clientes residentes, cidadãos ou de outra forma conectados a jurisdições proibidas ou sancionadas não são elegíveis para acessar serviços ou receber pagamentos. No mínimo, as jurisdições proibidas incluem, mas não se limitam a:
– Irã
– Coreia do Norte
– Myanmar
– Federação Russa
– Belarus
Essa lista pode ser alterada ou ampliada a qualquer momento para atender a regimes de sanções internacionais aplicáveis, requisitos regulatórios locais ou obrigações impostas por provedores de pagamento ou reguladores.
Se o país de residência do Cliente não for suportado pelo Rise, ou se o Rise estiver legalmente indisponível nessa jurisdição, a My Crypto Funding poderá, a seu exclusivo critério, processar pagamentos em criptomoeda diretamente para uma carteira designada pelo Cliente, sujeito à conclusão bem-sucedida dos requisitos KYC/AML do Rise e da revisão de conformidade interna da My Crypto Funding.
Se o Rise exigir um Número de Identificação Fiscal (ID Fiscal) para a jurisdição do Cliente, a My Crypto Funding poderá, sujeito à aprovação de conformidade, processar apenas o primeiro pagamento do Cliente sem um ID Fiscal. Quaisquer pagamentos subsequentes serão processados somente depois que o Cliente fornecer uma identificação fiscal válida e o pagamento puder ser executado via Rise.
Qualquer pedido de pagamento único que exceda US$ 8.000 (ou equivalente) não deve ser processado fora do Rise. Além disso, quando o total acumulado de pagamentos processados fora da Rise atingir US$ 8.000 (ou equivalente), todos os pagamentos subsequentes – independentemente do valor – deverão ser processados exclusivamente por meio da Rise.
A não conclusão da integração da Rise, do KYC ou da verificação exigida dentro de um prazo razoável pode resultar em atrasos nos pagamentos, retenção, cancelamento e/ou suspensão da conta até que a conformidade total seja alcançada.
Taxas de rede, taxas bancárias, taxas de provedor, derrapagem da taxa de câmbio, valores mínimos de transferência e tempos de processamento ou confirmação são determinados pela Rise, redes de blockchain e intermediários e estão fora do controle da My Crypto Funding. Caso o usuário não tenha uma conta Rise válida, o limite de pagamento único que pode ser emitido é de US$ 2.000.
4.1.17 Os pagamentos terão sua parcela inicial de 80% para o trader e, à medida que o trader progredir, o suporte determinará porcentagens mais altas.
4.1.18 Os pagamentos podem ser solicitados pelos negociantes que tiverem sido bem-sucedidos em todas as etapas de avaliação e atingido a etapa de financiamento. Os pagamentos podem ser solicitados a cada 15 dias de negociação.
4.1.19 O envio repetido dos mesmos documentos inválidos para verificação de KYC, especialmente depois de terem sido rejeitados, é estritamente proibido. Esse comportamento será considerado um ato de má-fé. Tais ações podem resultar no encerramento da conta e no banimento da plataforma. Os usuários são aconselhados a garantir que todos os documentos estejam em conformidade com os requisitos especificados antes do envio.
4.1.20 My Crypto Funding não aceita ganhadores de brindes do Afeganistão, Iraque, Rússia, Nigéria, Líbia, Somália e Uzbequistão devido a regulamentos restritivos ou pouco claros. Essa política permanecerá em vigor até que obtenhamos o licenciamento ou o esclarecimento legal necessário. A participação está sujeita a alterações com base em atualizações regulamentares.
4.1.21 Participação em brindes e abuso promocional
A MCF se reserva o direito de estabelecer limites internos, a seu exclusivo critério, com relação ao número de brindes, benefícios promocionais, descontos, recompensas ou quaisquer vantagens semelhantes que um único indivíduo possa receber. Tais limites são definidos exclusivamente para fins de segurança interna e conformidade e podem ser modificados a qualquer momento sem divulgação pública.
Qualquer tentativa de contornar ou manipular esses limites, incluindo, entre outros, a criação ou operação de várias contas, o uso de identidades falsas ou enganosas, endereços de e-mail descartáveis, mascaramento de VPN/proxy, métodos de participação automatizados ou qualquer comportamento comumente referido como “cultivo de brindes”, constitui uma violação material destes Termos e Condições.
Em caso de suspeita ou confirmação de abuso promocional, a MCF poderá, a seu critério exclusivo e sem aviso prévio, tomar qualquer uma das seguintes medidas:
a) recusar, limitar, suspender ou encerrar o acesso aos serviços da MCF;
b) cancelar, desativar ou banir permanentemente quaisquer contas relacionadas;
c) estornar, anular ou revogar quaisquer créditos promocionais, prêmios ou vantagens obtidos irregularmente;
d) impor a perda de lucros derivados, direta ou indiretamente, de ações que violem esta cláusula.
A MCF pode exigir verificação de identidade adicional ou documentação de apoio para avaliar a elegibilidade ou investigar atividades suspeitas. O não cumprimento ou a recusa em cumprir pode resultar na suspensão ou no encerramento da conta. Todas as determinações feitas pela MCF com relação à elegibilidade, abuso, sanções e aplicação desta cláusula são finais, conclusivas e não negociáveis.
4.1.22. O endereço IP e a ID da máquina são critérios que podem ser usados pela empresa para identificar negociantes que compartilham contas e/ou promovem atividades proibidas, como hedging ou hedging em grupo. Observe que grupos intencionais, familiares, membros da mesma família e similares também não têm permissão para fazer hedge ou coordenar ações que possam prejudicar ou afetar os interesses da empresa. Se você for identificado negociando sob o mesmo IP, as contas serão violadas e os lucros serão confiscados.
4.1.23 Os operadores devem manter uma abordagem de negociação estável e estruturada durante toda a avaliação e na conta financiada. Em particular, os traders financiados devem negociar uma parte razoável do período de 15 dias exigido para o saque.
4.1.24 Se a maior parte do lucro da conta financiada for proveniente de uma única negociação ou se o estilo de negociação diferir significativamente do que foi demonstrado durante a avaliação, a My Crypto Funding se reserva o direito de solicitar que o negociante continue a negociar por mais 15 dias ou negar o pagamento.
4.1.25 Se o negociante tentar retirar os lucros referentes a uma única negociação ou tiver negociado apenas uma pequena minoria dos 15 dias necessários para a retirada, a conta do negociante será desbloqueada e será solicitado que ele negocie por mais 15 dias antes de retirar. A empresa avaliará os padrões de negociação com base em fatores como volume de negociação, tamanho da posição, risco por negociação e comportamento geral de negociação. Qualquer tentativa de manipular ou explorar as regras estabelecidas resultará em desqualificação e no encerramento da conta financiada.
4.1.26 A negociação de cópias é permitida somente na medida em que não resulte em hedge entre contas. Se a cópia de operações ou qualquer outra forma de espelhamento de operações for usada para criar exposições opostas entre contas – seja dentro das contas do mesmo operador ou entre diferentes operadores – tal atividade será considerada hedge e constituirá uma violação destes Termos e Condições. Nesses casos, a Empresa se reserva o direito de cancelar as contas afetadas.
4.1.27 As contas antigas (reprovadas, canceladas e aprovadas) são automaticamente excluídas do painel. O usuário pode solicitar um extrato MT5 autenticado para verificar suas negociações nessas contas antigas.
5. Regras de negociação de demonstração
A negociação de demonstração permite qualquer transação, a menos que seja explicitamente proibida. A My Crypto Funding Ltd tem acesso aos seus dados de negociação de demonstração, que podem ser compartilhados com entidades afiliadas. Todas as estratégias de negociação devem aderir às condições reais do mercado, e estratégias de negociação não autorizadas resultarão em suspensão. Nossas avaliações têm o objetivo de simular as condições reais do mercado em todos os aspectos; portanto, o que conta para o processo é a execução das negociações e o que chega ao sistema, o que é considerado de inteira responsabilidade do operador.
6. Estratégias de negociação proibidas
6.1 Durante as fases de avaliação e financiamento, é proibido o seguinte:
i. Violar quaisquer leis ou infringir direitos de terceiros.
ii. Raspar, invadir ou contornar as medidas de segurança do nosso site.
iii. Usar a plataforma para transmitir produtos ou serviços não solicitados.
iv. Envolver-se em estratégias como a exploração de erros de preços, o uso de informações privilegiadas ou a manipulação de negociações.
v. Estratégias como negociação de arbitragem e HFT.
vi. Estratégias difíceis de replicar no mercado real (ou seja, todas as estratégias devem ser replicáveis).
vii. Compartilhar contas ou operar várias contas em nome de pessoas diferentes a partir do mesmo IP.
ix. Envolver-se em atividades que possam prejudicar os interesses da empresa.
x. Exceder o limite de capital de financiamento cumulativo de US$ 400.000 (excluindo lucros).
xi. Negociações únicas que excedam o lucro de US$ 10.000 no total ou várias negociações que somem mais de US$ 10.000 de lucro no mesmo dia.
xii. A cobertura ou a negociação reversa é permitida na mesma conta, mas não é permitida em contas diferentes – por exemplo, a cobertura é definida como a compra de qualquer quantia de BTC em uma conta e a venda de qualquer quantia de BTC em outra conta, ao mesmo tempo. Não há tolerância para cobertura de conta com relação a características como tamanho ou tempo da negociação. Cada instância de hedging resultará em violação da conta e perda de lucros. A possibilidade dessa violação só é verificada manualmente mediante a solicitação de um pagamento.
xiii. Jogo de azar – Isso inclui passar as fases de avaliação com 80% ou mais dos lucros de uma única negociação de alto risco sem um gerenciamento de risco claro. O jogo é definido como a aplicação consistente de uma abordagem do tipo “tudo ou nada”, como arriscar seu limite de perda diária ou mais de 4% em uma única operação ou grupo de operações. Isso também inclui a realização de negociações na mesma direção em um grupo de ativos em que os custos combinados de SL excedem o limite de drawdown. Caso os usuários sejam financiados por meio de abordagens semelhantes, a MCF poderá restringir o risco máximo de uma conta financiada a 1% por negociação ou, em casos extremos, violar a conta.
xiv. Não é permitido o uso de EAs.
xv. Os usuários dos EUA estão impedidos de usar determinados serviços. Tentativas deliberadas de contornar essa restrição levarão à violação da conta e à perda dos lucros sem qualquer tipo de compensação.
xvi. Desrespeitar a equipe resultará em suspensão por tempo indeterminado.
xvii. Apostas unilaterais – Os operadores estão proibidos de abrir repetidamente posições na mesma classe de ativos em uma única direção um número excessivo de vezes (por exemplo, mais de 95% de suas negociações ou apenas algumas unidades opostas). Tal estratégia introduz um risco indevido para a empresa e demonstra uma falta de adaptabilidade a condições de mercado variáveis, confiando apenas em tendências de mercado favoráveis para o sucesso, enquanto expõe a empresa a perdas potenciais significativas durante condições desfavoráveis. A MCF não é uma empresa de investimentos, mas sim uma empresa comercial, portanto, os operadores envolvidos nesses tipos de estratégias terão suas contas violadas e seus lucros serão perdidos. Observe também que a abertura de pequenas posições em direções opostas para tentar contornar essa regra não será considerada.
xviii. O Operador reconhece que cada Fase de Avaliação e Conta Financiada inclui um limite máximo permitido de levantamento de patrimônio, conforme definido nas regras de negociação correspondentes.
Se, a qualquer momento, o patrimônio da conta cair abaixo do limite de saque especificado (diário ou geral), a conta será automaticamente considerada violada e encerrada sem aviso prévio.
Uma vez violada, a Conta não poderá ser restabelecida, e todo o progresso ou lucros relacionados a essa Conta serão perdidos.
6.2 A violação dessas regras pode resultar na suspensão da conta e/ou na perda de lucros e taxas, que serão determinados pela empresa. A violação de algumas dessas regras resultará no encerramento automático da conta (por exemplo, regra xii). Depois que uma conta for violada, ela não poderá voltar ao seu estado original. A empresa pode solicitar explicações de você para determinadas negociações.
6.3 Em particular, se parecer à empresa que o cliente violou regras como v e vi, podemos decidir remover parte ou todos os lucros obtidos com essas técnicas proibidas – se a suspeita for confirmada, a conta será violada.
6.4 A conformidade com essas regras é verificada (1) automaticamente por nosso sistema e (2) manualmente por nossa equipe em dois estágios: quando um operador é financiado e quando um operador solicita um pagamento. Nesses dois momentos, nossa equipe analisará sua conta e entrará em contato com você caso haja suspeitas de que alguma das regras tenha sido violada. Os pagamentos de afiliados, que são recebidos por indicações de vendas de outros usuários, são revisados na solicitação de saque.
6.5 O Comerciante afirma, garante e concorda em não fazer comentários públicos em mídias sociais ou outras plataformas públicas que contestem, desafiem ou critiquem de qualquer maneira a execução ou a aplicação dessas regras pela My Crypto Funding. Isso inclui abster-se de postar comentários negativos sobre as decisões e políticas da empresa.
7. Restrições de idade
Nossa plataforma é destinada a usuários com mais de 18 anos de idade. Usuários menores de 18 anos não têm permissão para usar este site.
8. Comunicação eletrônica
Ao visitar nosso site ou comunicar-se conosco eletronicamente, você consente em receber nossas comunicações eletronicamente e concorda que tais comunicações satisfazem qualquer exigência legal de comunicação por escrito. Qualquer informação que a equipe autorizada considere confidencial não pode ser compartilhada com ninguém de fora da organização. Isso inclui e-mails e conversas privadas ao vivo.
9. Privacidade
O uso que você faz da nossa plataforma está sujeito à nossa Política de Privacidade, que descreve nossas práticas de coleta e uso de dados.
10. Negociação de cópias
Os traders lucrativos podem ser incluídos no copy trading sob as condições do provedor.
11. Processo de avaliação
Para ser aprovado na avaliação, você deve atender aos seguintes critérios:
Para avaliação em duas etapas:
– Nenhuma perda superior a 5% do saldo inicial em um dia;
– Nenhuma perda superior a 10% do saldo inicial durante toda a avaliação (limite máximo de perda);
– Atingir uma meta de lucro de 8% (Fase 1) e 5% (Fase 2).
Para avaliação em 1 etapa:
– Nenhuma perda superior a 4% do seu saldo inicial em um dia;
– Max Trailing Drawdown: 6% do saldo inicial.
O trailing drawdown é um valor fixo calculado a partir do saldo inicial (6% da conta) e o nível de referência segue o saldo mais alto obtido durante a avaliação. Se o seu saldo ou patrimônio tocar ou ficar abaixo do limite de trailing, a conta será considerada violada;
– Atingir uma meta de lucro de 10% (Fase 1).
12. Modificações nos termos
12.1 Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos ou quaisquer políticas relacionadas a qualquer momento.
12.2 Você é responsável por revisar essas atualizações.
12.3 O uso contínuo de nossa plataforma ou serviços constitui aceitação de quaisquer alterações.
12.4 Se não concordar com quaisquer modificações, você deverá deixar de usar nossa plataforma e
serviços imediatamente.
13. Propriedade de informações
Você mantém os direitos sobre as informações que fornece, mas concede à empresa permissão para usá-las para publicidade. Seus dados não serão vendidos a terceiros.
14. Propriedade intelectual
14.1 Nossos serviços e conteúdo são de propriedade da My Crypto Funding Ltd. e de seus licenciadores.
14.2 Nossas marcas registradas não podem ser usadas sem consentimento.
14.3 Nossa propriedade intelectual é protegida por leis de direitos autorais e marcas registradas.
14.4 Concedemos a você uma licença limitada e não exclusiva para usar nossos serviços.
14.5 Somos proprietários de todas as informações transacionais e análises de clientes, sujeitas à nossa Política de Privacidade.
15. Duração
Os termos permanecem em vigor enquanto sua conta estiver ativa e, normalmente, são renovados anualmente.
16. Disputas
16.1 Os usuários que tiverem reclamações, comentários, consultas ou problemas relacionados aos Serviços ou a estes Termos devem entrar em contato com o Provedor pelo e-mail support@mycryptofunding.org.
16.2 Ao entrar em contato com o Provedor, os Usuários devem fornecer seu nome, endereço de e-mail e qualquer outra informação pertinente que ajude a identificá-los e a tratar suas preocupações de forma eficaz. Se um Usuário não responder à solicitação de informações adicionais do Provedor dentro de um prazo razoável, a reclamação ou consulta não poderá ser processada.
16.3 O Provedor tem o compromisso de trabalhar de forma diligente e cooperativa com os Usuários para Você deve se comunicar abertamente e honestamente com o Provedor para facilitar um processo de resolução eficaz. Os usuários são incentivados a se comunicar de forma aberta e honesta com o Provedor para facilitar um processo de resolução eficaz.
16.4 Este Contrato do Usuário e todos os outros relacionamentos contratuais entre os Usuários e o Provedor, incluindo quaisquer questões relativas à existência, validade e formação de tais relacionamentos, serão regidos exclusivamente pelas leis de Santa Lúcia, excluindo suas regras de direito internacional privado. Qualquer ação ou processo legal decorrente deste contrato deverá ser apresentado exclusivamente aos tribunais localizados em Santa Lúcia, e as partes, por meio deste documento, consentem irrevogavelmente com a jurisdição pessoal e o foro desses tribunais.
16.5 Quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a estes Termos e Condições Gerais ou aos Serviços deverão ser submetidas exclusivamente ao tribunal competente em Santa Lúcia.
16.6 O Usuário reconhece que as comunicações da equipe de suporte podem conter erros ou imprecisões e concorda que, no caso de qualquer inconsistência, conflito ou contradição entre qualquer comunicação (oral ou escrita, incluindo, sem limitação, e-mails, tíquetes, chats, telefonemas, postagens em mídias sociais ou mensagens privadas) e estes Termos e Condições e/ou as políticas publicadas oficialmente pela Empresa, estes Termos e Condições e as políticas publicadas oficialmente deverão controlar e prevalecer. Qualquer orientação, cortesia, acomodação, exceção ou tolerância comunicada pelo suporte não constitui uma emenda, renúncia, novação, precedente vinculativo ou cria qualquer expectativa de direito, a menos que expressamente autorizado por escrito por um representante legal devidamente autorizado da Empresa e refletido em um adendo publicado a estes Termos. No caso de versões conflitantes, a versão mais recente destes Termos e Condições publicada no Site deverá prevalecer até o limite máximo permitido pela lei aplicável.
17. Limitação de responsabilidade e indenização
17.1 O uso de nossa plataforma é feito por sua própria conta e risco. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de circunstâncias incontroláveis.
17.2 As informações fornecidas podem conter imprecisões. Nós nos reservamos o direito de fazer alterações.
17.3 Nós e nossas afiliadas não nos responsabilizamos por danos especiais, indiretos ou consequenciais.
17.4 Essa limitação se aplica conforme permitido por lei.
17.5 Você concorda em indenizar e nos isentar de qualquer perda, responsabilidade ou despesa relacionada ao seu uso da plataforma.
18. Isenção de responsabilidade
18.1 Não prestamos serviços nem oferecemos consultoria financeira.
18.2 Nossos serviços são experimentais e baseados em cenários de demonstração, sem garantia de pagamento.
18.3 O conteúdo é fornecido “no estado em que se encontra”, sem garantia de integridade ou precisão.
19. Encerramento do uso
19.1 Os usuários podem encerrar seu registro enviando-nos um e-mail.
19.2 Reservamo-nos o direito de encerrar as contas que violarem estes termos.
19.3 Reservamo-nos o direito de encerrar ou suspender sua conta a nosso critério exclusivo.
19.4 Reservamo-nos o direito de negar um pagamento a nosso critério exclusivo – atenção especial é dada ao caso em que a estratégia do operador não possa ser reproduzida em condições reais de mercado.
20. Disposições gerais
Estes termos constituem o contrato integral, substituindo contratos anteriores. Todos os direitos não concedidos neste documento são reservados. As seções que devem sobreviver à rescisão devem sobreviver.
Informações de contato
Em caso de dúvidas ou comentários sobre estes Termos, entre em contato conosco pelo e-mail: